医院管理需要什么?

时间: 2020-02-03 18:35 | 来源:武汉登宝企业管理有限公司

在医院发展的过程中,要把医院做大和做强,探究其意义,是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了医院发展过程中不同的意义。必须不断提高医院的内部素质,形成医院管理的五大核心能力,实现稳定发展。


文化管理


文化是所有医院工作人员的一贯价值观和行为标准,医院文化决定了医院内部凝聚力和外部感染力。文化观念是医院管理的基本理念,在持续经营和长期发展的过程中,是建设医院优秀团队的坚实核心力量。


流程管理


提高效率的关键是实现流程管理的过程,必须改变管理习惯。


1.打破职能习惯:大家都只关注科室的职能完成程度和垂直性的管理控制,科室之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致医院总体效率下降。因而,务必打破作用隔离。


2.培养系统的思维习惯:把医院的整体运行作为一个过程集,对其进行管理和控制,强调整个过程的协调性和针对性。每项工作都是过程的一部分,过程节点,其完成必须满足整个过程的时间要求,时间是过程中最重要的标准之一。学会运用思维调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。


制度管理


从员工的角度来看,制度管理是一只看不见的手,约束他们的行为,如果有违法行为就会受到惩罚;另一方面,员工并不特别抵制这一制度,良好的执行制度将有利于日常工作,如果执行制度不合适或过于强制,则会适得其反。


从经理的角度来看,该制度不应过于严格,不应受到工作人员的限制,否则强制性制度会压垮员工,使员工感到不满。所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。并非所有适用于所有企业的制度都必须找到一个适合自己企业制度的制度。