投资存在风险,进入市场需要谨慎。这句话表明投资领域存在不确定性。事实上,投资和项目管理都有风险。如果在这个世界上它是绝对确定的,如果没有风险,它可能是已经发生的事实,那么今天社论的主题就是如何做好项目管理过程中的风险管理。
企业内训
风险一直是项目经理头疼的问题。处理不良的客户关系是一种风险。交付范围是风险,需求变化是风险,团队合作是风险。有时许多风险会聚集在一起,使项目管理变得薄弱。轻微的疏忽将导致项目失败。
除了真正的风险,许多其他项目都受到“假想风险”的困扰。换句话说,许多风险不是不可克服的,但是我们认为我们不能解决它们。
在我之前的项目中,客户负责算法,交付团队负责应用程序,交付前不到三周,团队建议客户的算法有错误,这些错误会引起我们无法解决的问题,因此会出现高风险警告和悲观的情绪。认为该项目将不可避免地发生失败。
后来,我们做了一些分类和原因分析,但结果出乎意料。我们发现大多数问题来自应用程序。解析外部输入的应用程序太脆弱,没有良好的容错机制。应用程序读取算法设置了错误的参数。
换句话说,小组陷入了他们为自己挖的洞里,我们还整理记录了所有基于感觉的问题。项目结束后,每个人都一起审查。对每个人来说,这是一种深刻的教育。
在项目交付过程中,团队可能面临各种复杂情况。有时你需要渴望学习,有时你需要加班。这些挑战可能会给团队带来压力。在压力下,团队可能会改变。悲观主义,当一个人的悲观情绪变成一群人的悲观情绪时,团队就失去了对风险的客观判断。此时,最需要的是事实。
因此,项目管理风险的关键点是:面对风险,我们需要做更多的分析。管理风险必须基于事实。你在项目管理风险方面有更好的经验吗?请与我们分享。